commercetools ist nun Cloud-Anbieter in der Adobe Experience Cloud

commercetools, internationales Technologieunternehmen und Enabler des ‚Everywhere Commerce‘, ermöglicht dank der Integration in die Adobe Experience Cloud Transaktionen an jedem Touchpoint und über jedes angeschlossene Gerät. Die Integration der Microservices-Technologie in die Adobe Experience Cloud wurde auf der NRF 2018 ‚Retail’s BIG Show‘ in Las Vegas bekannt gegeben.

Verbraucher erwarten, immer, überall und über alle Kanäle kaufen zu können. Standard-Software-Schnittstellen sind der Schlüssel, um dies zu ermöglichen. Die Kombination der Adobe Experience Cloud und der commercetools-Plattform bietet Einzelhändlern und Marken ein hohes Maß an Flexibilität und Agilität, um jeden Kontakt mit dem Kunden im stationären wie im digitalen Handel zu einer individuellen Interaktion zu machen und sowohl effektive als auch eindrucksvolle Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen. Dank seiner cloud-basierten Microservices-Architektur erweitert die commercetools-Plattform das umfangreiche Angebot von Adobe zu einer hochskalierbaren Commerce-Plattform für individuelle Kundenerlebnisse auf allen Kanälen.

Das Maximum aus der Adobe Experience Cloud herausholen

Die commercetools-Plattform ist mittels ihrer offenen APIs direkt mit dem Adobe Experience Manager verknüpft und vereinfacht somit die Erstellung und Koordination von Kampagnen über alle Kanäle, genau dort, wo Kunden es erwarten. Die enge Verknüpfung von Content und Commerce ermöglicht es zudem, personalisierte Angebote zu erstellen. Dank der agilen Entwicklungsweise können neue Ideen und Anwendungen schneller implementiert werden, um auch innerhalb kürzester Zeit auf sich ändernde Geschäftsbedingungen reagieren zu können, wie beispielsweise Trendprodukte, Bestandsveränderungen oder Flash-Verkäufe.

„In Zusammenarbeit mit Adobe beschleunigen wir die Einführung eines Microservices-basierten Ansatzes für den Handel, der absolut notwendig ist, um mit den Anforderungen der heutigen Handelswelt Schritt zu halten“, kommentiert Arthur Lawida, Präsident von commercetools in Nordamerika. „Die Flexibilität und Agilität dieser Plattform ermöglichen es Einzelhändlern, Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis über alle Kanäle zu bieten.“

„commercetools ist Vorreiter in Sachen der Transformation zu Microservices“, bestätigt Errol Denger, Director of Commerce Strategy bei Adobe. „Durch die Integration zwischen commercetools und der Adobe Experience Cloud können Marken ihren Kunden schnell und einfach hervorragende Omnichannel-Erlebnisse bieten.“

(Quelle: obs)